Existen muchos métodos para rastrear el estado logístico de sus pedidos.

  • A. Simplemente haga clic en el botón "Mi envio" del menú desplegable en la esquina superior derecha. Luego solo ingrese el número de seguimiento.
  • B. Inicie sesión en GINYL, vaya al centro de cuentas, la información de seguimiento se actualizará y se mostrará allí.
  • C. Puede ir a 17Track para rastrear la información más reciente con el número de seguimiento que le enviamos a su correo electrónico cuando se envió el paquete.
  • D. Con la condición de que no pueda acceder a ambos, aún puede obtener el estado del pedido simplemente respondiendo "#TRK" a "tracking@customerservice.ginyl.com"

Si aún necesita asistencia, no dude en hablar con nuestros prestigiosos equipos de atención al cliente.

Por favor, tenga en cuenta que solo los usuarios registrados pueden enviar preguntas.

¿Cómo rastrear el estado del pedido?